Actividad 8. Cuestionario

cuestionario Mayo y Fayol

Henri Fayol (19841-1925), Europa (Francia).

1. ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo según la propuesta de Fayol?
Planeación: que es preveer el futuro estableciendo planes de acción.

Organización: consiste establecer una estructura organizacional para la empresa.

Dirección: coordinar y dirigir el recurso humano.

Coordinación: armonizar los actos y los esfuerzos de la empresa.

Control: verificar  el cumplimiento de las reglas establecidas en la empresa.


2. ¿Consideras importante estudiar otras funciones en una organización que no sea la parte técnica u operativa? ¿Por qué?
Considero importante la función  del área financiera porque es la que se encarga del flujo del dinero de la empresa, la administración del capital, el área de seguridad también porque protege el recurso humano, que son las personas o trabajadores y la función contable porque es la que se encarga de inventarios, balance, costos y estadística.



George Elton Mayo (1880-1949), Australia; Estados Unidos.

¿Qué es lo que influenciaba la mejora del desempeño del trabajador en los estudios de Hawthorne?
El tener buen salario no evitaban  los conflictos por eso buscaron algo que aumentará la productividad de los trabajadores.

La teoría de las relaciones humanas que era sustituir el modelo mecánico de la administración y modificar la teoría mecánica de la organización y sustituirlo por uno que considere los sentimientos. 

Obtuvieron como conclusión que no  existe cooperación de los trabajadores en proyectos si estos no son escuchados por sus superiores respecto a inquietudes etc. Y las condiciones del ambiente laboral socio-psicológicas podían  tener mucho más importancia potencial que las condiciones físicas. 

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